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推进政务服务向基层延伸——县数据局指导乡镇、村政务服务实体大厅建设

更新时间:2019-08-10 14:30:43点击数:173 来源:本站

  发布机构:歙县数据资源管理局 发布时间:2019-08-08 15:58:42 信息来源: 歙县数据局 浏览次数:14

  为进一步夯实全县乡镇、村两级为民服务中心和全程代理工作站基础,努力实现“就近办”“马上办”的目标,近日,县数据资源局先后深入溪头、岔口、璜田、郑村、徽城等20余个乡镇、70余个村(社区)指导基层政务服务实体大厅建设。

  每到一个乡镇,县数据资源局采取“四不两直”方式,深入乡镇本级和2-3个村为民服务大厅查看服务场所、便民设施、人员配备、办理事项以及政务服务“网上办”的宣传氛围等情况,针对存在问题向乡镇领导逐一反馈,并结合当地实际与乡村两级一起进行商讨,共同推进政务服务线上“一张网”办理和线下实体大厅建设工作。

  据了解,全县通过近年来的为民服务及全程代理工作站规范化建设,乡、村为民服务场所的硬件、软件已得到较大的完善提升,切实方便了群众办理服务事项,但对照政务服务标准化建设的要求,还存在一些短板,如少数乡镇因场地受限仍有一些站所的业务尚未进驻为民服务中心,村级为民服务全程代理工作站的坐班人员业务不熟练、服务水平不高,便民窗口群众办事区转椅、志愿服务等亲民便民设施不足等。针对以上存在问题,县数据资源局将进一步梳理并制订针对性措施,进一步规范乡镇为民服务中心和村(社区)为民服务全程代理工作站的硬件设置、标识标牌和办事指南等,加强对乡村为民的业务培训指导,依托安徽政务服务网和乡、村实体大厅为百姓提供更优质、便捷的服务。


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